Kappa Film "Kundenserien"

Katalogbestell-Service

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Der Katalog: Mit dem neuen Kappa Handbuch lernen Sie unsere "art" kennen. Die Art wie Kappa industrielle Produktion verbindet mit der Fähigkeit, den spezifischen Anwendungskontext verstehen, hierfür gemeinsam mit dem Kunden eine ganzheitliche Kamera-Lösung zu entwickeln und sie zuverlässig, effizient und qualitäts-gesichert zu fertigen, egal ob die Stückzahl bei 20 oder 2000 liegt.

Lernen Sie unsere "art" kennen:

Handbuch jetzt anfordern.

Service und Support

Unser First Level Support steht für Sie bereit, wenn bei der Installation kleinere Schwierigkeiten auftreten. In der Regel sind diese schnell telefonisch auszuräumen. Dies gilt für unsere Hardware-Lösungen ebenso wie für Softwarekomponenten. Sollte eine Kamera bei Ihnen Schaden genommen haben, übernehmen wir gerne die Reparatur, auch noch nach Jahrzehnten. Die Langlebigkeit unserer Lösungen sorgt immer wieder dafür, dass wir in 20-30 Jahre alten Dokumenten recherchieren, um kompetenten Support leisten zu können. Wir freuen uns, dass diese langfristige, personenunabhängige Wartbarkeit unserer Produkte nach solchen Zeiträumen in Anspruch genommen wird.

Supportline

Unter der Technischen Supportline 0180-5 371 371 (0.12 €/min) steht Ihnen das Kappa-Team in allen Soft- und Hardwarefragen zur Verfügung, Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 16.00 Uhr, Freitag bis 14.00 Uhr. Ausserhalb dieser Zeit hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf der Voice-Box. Sie können sich weiterhin jederzeit per e-mail an uns wenden, .

Alfons Rosenthal

First Level Support
Fon: +49 180 | 5 371.371 (0,12 €/Min.)

Kontaktformular

Serviceaufträge und Reparaturen

Bei Fragen zur Bearbeitung können Sie sich gern an Herrn Jens Recke wenden. Bitte schicken Sie Serviceaufträge und Reparaturen an folgende Adresse.

Kappa optronics GmbH
Serviceabteilung/ Reparaturen
Kleines Feld 6
37130 Gleichen
Germany

Jens Recke

Auftragsbearbeitung und Reparatur-Service
Fon: +49 5508 | 974.153
Fax: +49 5508 | 974.20.153

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