Le nouveau guide de Kappa vous présente « notre savoir-faire ». Nous assurons une liaison optimale entre notre compétence dans le domaine de la production industrielle et la capacité de comprendre le contexte d’une application spécifique. Le partenariat avec notre client nous permet de développer la meilleure solution caméra et de la fabriquer avec des procédés industriels fiables, efficients et avec une assurance qualité haut de gamme – peu importe qu’il s’agisse de 20 ou de 2000 caméras.
Nous considérons la gestion de la qualité comme devant aller bien au-delà de la simple garantie de qualité de chacun des produits. Il y a 15 ans, Kappa décida de lancer une gestion systématique de la qualité, elle n’a cessé d’être optimisée au fil des années.
Notre bilan: grâce à une gestion qualité efficace, nos procédures internes sont devenues beaucoup plus performantes et transparentes pour l’ensemble du personnel. L’application de cette gestion qualité se fait désormais de manière parfaitement naturelle au sein de l’entreprise.
Qualification des produits
Notre gestion de la qualité concerne tous les départements de l’entreprise, et plus particulièrement la recherche & développement et la production. Quel que soit le type de produits en cours de développement ou de fabrication, Kappa a mis en place de nombreuses procédures de vérification, de validation et de certification. La vérification permet de s’assurer de la conformité du produit avec le cahier des charges. La validation assure que le produit convient à l’utilisation prévue. La certification a pour objectif de s’assurer que le déroulement et la documentation de la phase de développement sont conformes aux normes en vigueur.
Garantie de qualité
Chez Kappa, nous intégrons un approvisionnement cohérent et optimal à la gestion continue de la qualité. Ainsi, nous sélectionnons nos fournisseurs avec les mêmes exigences. Des évaluations régulières de nos fournisseurs et des partenariats historiques permettent de garantir une qualité élevée et permanente. En approfondissant ses connaissances lors de formations régulières, notre personnel très expérimenté et hautement qualifié, est le garant de la qualité Kappa. Tous les produits Kappa faisant l’objet d’un rejet au contrôle qualité final sont répertoriés et évalués immédiatement permettant de détecter aussi bien les défauts propres au produit lui-même que les failles existantes dans notre processus global de contrôle qualité.
Certifications
Les certifications servent à prouver que les produits ont été conçus conformément aux standards et qu’ils répondent donc aux exigences élevées en matière de fiabilité. Elles se concentrent sur une procédure définie et sur une documentation complète. Cela comprend les définitions notamment au niveau de la planification, du développement, de la vérification, de la gestion des configurations, de la garantie qualité et du déroulement de certification. Lors de la certification d’équipements matériels, de logiciels caméra et de logiciels informatiques, les standards suivants sont entre autres appliqués:
Equipement matériel: RTCA/DO-254
Logiciel caméra: MIL-STD 498, RTCA/DO-178, modèle V
Logiciel PC: MIL-STD 498, IEC 60601-1-4, modèle V
1996: Certification selon la norme DIN EN ISO 9001:1994
1998: Certification selon la norme DIN EN 46001
2003: Certification selon les normes DIN EN ISO 9001:2000 et DIN EN ISO 13485:2000 (produits médicaux)
2006: Certification selon les normes DIN EN ISO 9001:2000 et DIN EN ISO 13485:2003 (produits médicaux)
2009 : Certification selon normes DIN EN ISO 9001:2008 et 13485:2003 / AC : 2007 (produits médicaux)
2011: Certification selon la norme EN/AS 9100 (aéronautique)